Consumidor, dispone de hasta 7 (siete) días naturales para cancelar o cambiar el producto (los fines de semana y festivos también se cuentan).
Atención a las reglas:
El cambio o la devolución de su producto solo se realizará si: el producto viene acompañado del manual y todos los accesorios, sin signos de mal uso, como rayones, abolladuras, marcas de golpes, etc.
Si no dispone del embalaje original, puede utilizar otro, siempre que esté debidamente sellado para evitar daños (recomendamos plástico de burbujas sellado con cinta). Cabe destacar que los productos de las categorías de electrónica, informática y telefonía deben conservar la etiqueta interna (sello de garantía) original del fabricante intacta.
Los plazos de recogida/envío pueden variar según su región. Tras la recogida/envío, el producto será devuelto al Centro de Distribución de ATACADO CONNECT, donde un equipo realizará una inspección. Este análisis tiene un plazo de 7 días hábiles.
El producto será evaluado y, si no cumple con las normas mencionadas, podrá ser devuelto sin previo aviso.
ATACADO CONNECT garantiza el cumplimiento del Art. 49 del CDC. Sin embargo, en la modalidad de cambio, no se realiza la sustitución del producto, sino que se garantiza la recogida del mismo. En caso de que haya sido entregado, se realizará la devolución íntegra de los valo